南都Narada蓄電池應用領域與分類：
◆ 免維護無須補液； ● UPS不間斷電源；
◆ 內阻小，大電流放電性能好； ● 消防備用電源；
◆ 適應溫度廣； ● 安全防護報警系統；
◆ 自放電小； ● 應急照明系統；
◆ 使用壽命長； ● 電力，郵電通信系統；
◆ 荷電出廠，使用方便； ● 電子儀器儀表；
◆ 安全防爆； ● 電動工具,電動玩具；
◆ 獨特配方，深放電恢復性能好； ● 便攜式電子設備；
◆ 無游離電解液，側倒仍能使用； ● 攝影器材；
◆ 產品通過CE,ROHS認證,所有電池 ● 太陽能、風能發電系統；
符合國家標準。 ● 巡邏自行車、紅綠警示燈等。 

一、承諾

1．嚴格按合同要求提供符合設計規定、質量合格的產品。

2．嚴格控制和檢查進廠原材料、配件的質量。

3．保證提供的電池是工藝完善、檢測手段完備、決無缺陷的產品。

4．對電池的性能、包裝、運輸、技術支持、服務等方面負全責。

5．按合同提供相關的安裝圖紙和質量標準，為安裝使用提供便利。

6．檢查發現電池有質量缺陷，保證及時向客戶通報決不隱瞞。在安裝和運行中出現故障以保證用戶正常使用為前提，先解決現場問題，恢復系統運行，再研究分析責任歸屬。

7．              客戶收貨時發現外觀缺陷和配件缺失，我廠將負責盡快免費補齊缺失部件及更換缺陷電池。

8．              在保證電池品質的前提下，保證提供完善的售后服務、技術支持和客戶培訓。

二、售后服務承諾

☆  將服務理念貫穿于供貨的全過程。從技術咨詢→訂貨→生產→品檢→運輸→安裝→調試→運行維護檢查的全過程。

☆  售前服務：讓客戶了解我廠電池的性能、適用范圍、適用條件。幫助客戶選型，支持客戶投標的文件準備，接受用戶的考查、咨詢。

☆  售中服務：與客戶建成良好的溝通，按合同條款生產品質優異的產品，按合同條款為客戶定制包裝、運輸方式。充分滿足客戶要求，及時安全的將產品送達用戶現場。合同簽訂第二天起計，現貨3-7天；期貨30天，短15-20天，特殊情況10天內交貨。

☆  售后服務：我廠設有售后服務部專門負責售后服務工作，由工程師負責為客戶排憂解難。用戶對我廠產品質量的投訴，在半個工作日之內（4小時）提出處理意見。如情況需要，我廠在除不可抗力的情況外將于24小時之內抵達現場處理。

☆  我廠對售出產品負責終身維護服務，對用戶提供技術支持。

自發運之日起，小型密封電池一年（17AH以下），中型密封電池三年（12V200AH以下），大型密封電池五年內（2V系列）。由于電池本身的質量缺陷而引起的故障，我廠將免費維修，質保期后的維修只收成本費。

☆  巡檢

我廠有數名售后服務人員長年在國內各城市客戶間巡視檢查。隨時可應用戶要求到現場檢測電池運行情況，解答客戶疑問，培訓指導用戶運維人員工作，解決存在的問題及進行電池的安裝和調試。

☆  工程安裝

我廠承諾保證按合同要求，派出售后服務人員到現場協助用戶進行安裝、調試。建立用戶檔案，將各安裝、調試數據分類妥善保管存檔，了解和掌握用戶使用狀況，發現問題及時調整解決。

☆  技術支持及培訓

我廠免費向用戶提供技術講授，視具體情況，雙方可互派員講授或授培。供方負責對電源維護管理人員進行技術培訓，講解蓄電池使用規則，一般故障處理及閥控電池的電化學理論、原理。編寫《使用中大密電池客戶培訓教材》供培訓用。